接客販売の仕事に興味があり、アパレル販売店で店舗スタッフとして働いていました。
しかし、個人ノルマが厳しい業界で毎月ノルマが達成できないと反省文を作成しないといけないなど、気の休まる暇がないような企業でした。
会社の売らなければいけない商品ばかりを売れば評価をされるというよりも、もっとお客様の欲しいものを引き出しお客様にあったものを提案していきたい思いが強まっていき、一大決心として転職を決断しました。
販売職から企画職への転職で今は楽にそしてやりたかった仕事へと携わることができるようになったストーリーをお話しさせていただきます。
新卒でアパレル会社に入社
日本でも有名なアパレル企業に入社をし、憧れだった店舗スタッフとして勤務がスタートしました。
接客販売で販売トークを磨きお客様に自ら声をかけて商品の提案をしたり、今抱えている悩みを聞き出すなど、一方的な販売スタイルにならないようにファンを作ることを目指して仕事に取り組んでいました。
入社当初はノルマもさほど高くないため、自分が目指していたスタイルでも十分毎月ノルマを達成して順風満帆に仕事をしていました。
しかし2年目になるとノルマ金額が2倍に上がり、店頭での座売りだけでは到底達成ができないような数字を任されるようになりました。
1年目の経験を生かして指名顧客が付いていたこともあり、わたしの目指すスタイルに支持をしてくれるお客様もいることが自信となり、2年目も苦しみながらノルマを達成したり、しない日々をノコギリの刃のようにジグザグとした形で過ごしていました。
しかし、営業職として数字が評価の命。
達成できない月には、上司から接客販売方法にケチをつけられ「せめて売れないなら会社の売らないといけない商品を1点でも多く販売していたらまだしも、ノルマも販売数もどちらも未達成で何をしているんだ」という形で説教をされることもありました。
自分の仕事に対する考え方と会社の考え方が合わず転職を考え始める
3年目を迎えた時、ノルマが増え後輩ができた時、私は教育係として新人の指導をすることになりました。
新人の指導をするにあたり私のこだわっていた販売スタイルや考えていたことを抑えて、会社の方針を元に新人を教育している時に「このままでいいのか?」という気持ちが強くなりました。
自分の本心とは違うことを新人に教えて、納得していない私が教育担当でいいのかという葛藤があり、先輩として自分はふさわしくないのではないか?と気持ちが固まっていき、私は転職をすることを決意しました。
4ヶ月後、理想を実現できる会社で内定を獲得。気持ち的にも楽になる会社へ転職できました
考え方が一致する会社が絶対にあるはずと考えて、転職活動を行いました。
すると面接を受けた企業の中から、1社だけ私の本音に対して真剣に耳をかたむけてくれたところが今の会社でした。
考え方が一致した会社で働くことは仕事をする上でとても気持ちが楽でした。
また、私の本音で志望動機を語ったことから人事の方から企画職へと配属になり、私の抱いている考えを実現してほしいと企画職へと配属されたと人事の方から後ほどお聞きすることとなりました。
期待されている分しっかりと仕事で証明したいと思うようになり、モチベーションも高く仕事に取り組むことができるようになりました。
まとめ
考え方が合わない会社で無理に働くことで良いことは特にないと思っています。
いやいや仕事するのと毎日充実して楽しく仕事をするのとでは、人生を振り返って達成感が全く異なるものだと思います。
人生の1/3から1/4は仕事に費やすことになるため、それだけ仕事での幸せが人生の幸福に繋がると考えると満足度や充実感が高いところで働くべきだと思いますので、しっかりと考えて、勇気を持って前に出た自分の意思を尊重し誇りに思っています。
ぜひ、参考にしていただける方がいれば幸いです。
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